Política de Privacidade
Última atualização: 1 de setembro de 2026. Mantido por LumeFlow, CNPJ 71.768.116/0001-13.
Quem controla os dados
A base tratada nestas páginas está sob a LumeFlow, CNPJ 71.768.116/0001-13, com endereço em CLSW 104 bloco c 64, Brasília — DF, CEP 70670-532, na posição de controladora descrita no art. 5º, VI, da Lei nº 13.709/2018.
O que o formulário recolhe. Chegam até aqui apenas nome, telefone, e-mail e o texto que você escrever. Junto deles fica registrado o momento em que a caixa de concordância foi marcada.
Registros de conexão e o Marco Civil. A empresa que hospeda o site conserva, por 6 meses, o IP, a data, o horário e as páginas abertas em cada visita, como determina o art. 15 da Lei nº 12.965/2014.
Para que servem. O que você escreve serve para responder ao contato, montar a proposta do aplicativo e conduzir o desenvolvimento contratado. Fora disso, nada.
O que autoriza o tratamento
O conteúdo do formulário é tratado com apoio no consentimento do art. 7º, I, da Lei nº 13.709/2018; os registros técnicos, por sua vez, decorrem do dever previsto no art. 7º, II.
Quem mais tem acesso. Cadastro não é vendido nem repassado. Tocam nesses dados apenas a hospedagem e o provedor de e-mail, no limite do que o site precisa para funcionar.
Por quanto tempo fica. O histórico de mensagens fica conosco por 24 meses contados do último contato; vencido o prazo, é eliminado, salvo contrato de desenvolvimento em vigor.
Seus direitos. Confirmar o tratamento, acessar, corrigir, anonimizar, levar os dados a outro fornecedor, apagar e retirar o consentimento: tudo isso está no art. 18 da Lei nº 13.709/2018.
Como pedir
Solicitações são recebidas em [email protected] e no telefone +55 61 92549-4714, com retorno feito dentro dos 15 dias do art. 19 da Lei nº 13.709/2018.
Cuidados técnicos. Cada pessoa da equipe entra apenas no que o seu papel exige, o tráfego viaja cifrado e as cópias de segurança seguem calendário — medidas do art. 46 da Lei nº 13.709/2018.
Se houver incidente. Quando um incidente de segurança tiver potencial de risco relevante, quem foi atingido e a ANPD recebem aviso em prazo razoável, na linha do art. 48 da Lei nº 13.709/2018.
Mudanças neste texto. Alterada esta política, a versão nova ocupa o lugar da anterior nesta página, sempre com a data de início de vigência.
Dúvidas sobre este documento: [email protected] · +55 61 92549-4714.